同理心的操作型定義

居家訪視 徐醫師感慨看著病患家 百年大樹被颱風吹斷 

老師常說同理心很重要，講來講去卻像只可意會不可言傳的神祕功夫。

看過點閱率頗高的同理心VS.同情心(再複習一次)，但依舊不知道如何做

身心科居家訪視

病人: 醫生，我耳朵一直會聽到聲音，覺得房子很陰，然後鄰居都說我是瘋子，我就去跟他們吵架，他們還叫警察來

老師：你這個是大腦的神經傳導物質失調，才會耳朵一直聽到聲音，會胡思亂想

        但只要按時吃藥就會改善

病患：可是我出去人家都把我當瘋子

老師：這個是他們不了解阿，不用去理會他們。重點在於定時服藥，大腦失調造成的症狀就會改善，鄰居也就不會覺得你出現奇怪的行為，所以要按時吃藥喔

同理心的操作型定義

身心科的工作要花許多時間接觸病人，大林慈濟徐鴻傑醫師就歸納的操作型定義讓學生更能理解同理心的實際意義

1. 要盡其可能地，想辦法去靠近他/她的心

2. 在那裏停留，HOLD住，去感受他/她怎麼了，進行一點評估(Assesement)

3. 再退回夠遠的地方，給予專業、客觀性的判斷(Judgement)

我們再來看一個例子

外科醫師的耐心解說

乳房外科門診，於他院診斷乳房腫瘤，他院醫師說要乳房全切除手術。
阿姨走進來時有點不知所措，欲言又止地感覺。
靠的夠近
老師：來，先ㄊㄧㄚˉ你共(面帶微笑)    
停留感受

阿姨：蛤我先講喔…我也不知道要說什麼，在那邊一檢查出來就說要做全部切除
           ㄟ.....丟安捏拖拖拖拖一個多月，朋友知道我的事之後就建議我來找你
退遠判斷

師：厚，那這樣換我講了喔…你這個的確是腫瘤....(解釋討論了三十分鐘)

阿姨：朋友跟我說要來找你，你真的很厲害，聽你這樣解釋我就放心了許多，上次那個醫師，我一坐下來就說要做全切除.......

實習時總會遇到老師可以用這麼友善耐心的方式對待病人，為了不要忘記這樣的感覺，就讓自己常常回想當時景況。

靠的夠近、停留感受、退遠判斷  讓同理心的概念變得更具體，好像更容易做到了。

謹以此篇感謝以身教和言教示範的老師們。

『人才，自造者』： 跳脫或補足失靈的教育系統

Photo credit: 學與業壯遊

兩年前拜讀過謝宇程的《做自己的教育部長》，上一本書使用大量的真實案例，對現行教育概念與體制提問。

這次也是，可見作者真的下了很多工夫或訪問或援引去驗證他的理念，學習應該不設限，即使傳統教育系統失靈，也可以是個『人才，自造者』

自由與自主性-班級制 排課制 導師制 對中學生的限制

台灣從小學到高中都是班級制，固定課程，一路讀到高中都有班導師安排考試，每次段考製作成績單來盯緊大家的學習制度。但書中舉美國和英國為例子，中學開始就是選課制，選課制讓學生沒有固定班級，自由穿梭在校園中上課和不同的同學交流，中學生也從此時就開始思考自己需要修習哪些課程才能去心目中的大學科系，而英國甚至連考大學的科目都分成四十多種，考試考申論，考的是學生的邏輯判斷，也考老師改卷的功力。

作者說他所經歷的教育是，系統性消滅『我的人生很重要』這個想法。

我剛上高一時，甚至有家長問班導沒有聯絡簿的話，孩子要怎麼記得要交哪些作業。 （沒有聯絡簿超爽的，因為不用每天拿給老爸簽名也不用寫日記）

不信任孩子，沒有時間安排的自由和自主性，很難把自己的人生想得徹底，覺得自己的人生很重要。

出國留學追夢去？

留學其實沒那麼夢幻，不是一個『有志青年求上進』的必然表現，需要用現實的方式看待。走向自己最適合的生活，以及爭取到這樣生活的優勢，為這樣的目標留學才可以說是『不負少年頭』以及那數百萬學費。- 謝宇程 《人才，自造者》

前陣子醫界前輩曾討論出國拿個ＰＨＤ值不值得，作者看出國留學這件事的出發點很實際，看完有被打到的感覺，用作者的觀點來問自己：

如果出國鍍金不會保證薪資，甚至還要借錢去支付幾百萬學費，行得通嗎？ 自答：聽說現在即使出國沾洋墨水拿ＰＨＤ也不保證你有主任可以當，甚至有留主治位子給你。即使回到醫院工作，研究進度遠遠比不上在國外專心致志的時候....

留學的新思維這樣想：找尋第二個家鄉，鍛造堅強的第三外語，甚至是想個好名堂讓自己可以連結留學新世界

自答：有些朋友和師長都會討論出國行醫的可行性（第二家鄉ＸＤ），像是要去日本就必須要有日檢Ｎ1的程度（第三外語ＸＤ），而在非典型醫路社團裡常常有前輩勇敢出走去開創自己的新世界。 但遠離家鄉打拼的斷捨離不是三言兩語可理清.....

後記

其實這本書是要買給我弟我妹看的。但是自己先看了ＸＤ 雖然後半本內容談了很多網路世代突破疆界的學習方法，找尋機會的方式和不設限的人生想法，但自主性和出國留學這兩個觀點最震驚到我，尤其是，

失去自由是犯法作惡應該付出的代價，不該是學習成長必要付出的代價，我們該學習的應該是如何善用自由，而不是如何習慣於失去自由。 -- 謝宇程 《人才，自造者》

相信跟我同個時代唸書和比我更資深的人都深有同感。

也希望大家都能跳脫或補足失靈的教育系統。(其實這句是對我自己說的嗚嗚)

延伸閱讀：

《人才，自造者》出版宣言
https://goo.gl/4KL2xo
　
蔡依橙《人才，自造者》討論串
https://goo.gl/AqBdd3 
　
學與業壯遊
https://www.facebook.com/learning.professions/

The Lightened 點亮咖啡：成為一個門檻值為３的人

The Lightened.

永遠尊敬，真的去做的人

這句不是我說的，但每次看到都想起Annie，但學妹們都叫她--尚卿姐。

高中的寒暑假，她總是趁著短暫的歸國假期來帶我們練球，幾個禮拜後又飛回陽光絢爛的加州念研究所。她是眼裡總是閃爍著堅毅的女子，總記得她的訓斥：如果身體不舒服需要下場休息，就別再上來了。這代表你沒準備好來練球。

我畢業，她回台灣後的每次見面都有她的新身分新面貌，轉了一圈，本來又要出國攻讀博士， 卻又認識常駐海地協助農民種植咖啡豆來重建家園的美國夥伴，2014年底，台北第一家直接貿易咖啡－The Lightened 點亮咖啡就在台大公館一級戰區開張。

Annie是眾學妹尊敬的創隊元老，是用事業來實踐幫助世界的理念的人，也是點亮我的精神指標。

那個門檻值為３的人

《請問侯文詠》的最後一章討論到"改變世界"這件事，很有趣，很值得分享。

社會學家馬克‧格蘭諾維特﹝Mark Grannovetter﹞ 曾用過一個抗爭現場的簡單的模型，說明社會的運作模式。

他假設了一百個處於抗爭邊緣的群眾。由於這一百個人的背景、條件以及對當前社會不滿程度不同，因此，每一個人加入「抗爭」行動所需要的門檻值也各自不同。

門檻值為０的人面對不合理、不公義的事情發生時，完全不需要別人的鼓動，自己就可以投入抗爭。需要看見一個人投入，才有勇氣加入的人，門檻值就為１。需要看見兩個人才有勇氣投入的人，門檻值是２。依此類推。

假設324那天立法院外有１００個人，門檻值從０、１排到９９，可以想像，門檻值０第一個衝進立法院，接著１、２、３到９９衝進去佔領議會廳，最後青島西路上坐滿了來自全台各地的年輕人。

BUT，如果在另一個時空的324也有１００人，唯一不同的是，這個時空裡那個本來門檻值為３的人因為一些經驗，讓他決定不再那麼積極，門檻值變成４。這個時空裡有兩個４。所以當０、１、２衝進去了，這兩個４看到前面只有３個人而猶豫不前，後面門檻值更高的５６７８‧‧‧‧‧‧‧當然也沒有採取任何行動。最後這個時空的324就是一場為數３人的流產抗爭。
服貿大概會被通過。

關鍵就在於──那個門檻值為３的人。

這個島嶼需要更多門檻值為３的人去幫助第一個爆衝的人，需要更多４變成門檻值３，因為這些３是改變世界最不可或缺的一環。我們都應該讓自己的門檻值變得更低，在生活、工作、工作中可及的範圍採取行動，讓門檻值更高的人被影響，連鎖反應形成一股巨大的力量。

利用消費，一起討論貧窮、種族、性別、人口販賣和永續。

你值得一杯直接貿易的好咖啡

一杯百元咖啡，實際到農民手上可能只剩３塊錢。

在The Lightened，一杯帶有果酸，喝到最後反而帶點溫潤的經典海地手沖，農民至少獲得15~25塊的收入，

Annie是門檻值為０的人，面對不合理、不公義的事情發生時，完全不需要別人的鼓動，自己就可以投入抗爭。 

願意走進店裡，品嚐一杯好咖啡的你，就是那個門檻值為３的人。 
透過消費，讓世界再好一點。

The Lightened 點亮咖啡  FB專頁
02 2369-0041

106 台北市溫州街74巷5弄3號1樓

週一-週五:12:00 - 22:00
週六-週日:11:00 - 22:00

新年慶祝：所有直接貿易咖啡豆九折、滿一磅另送掛耳包→看菜單→去下單
                    ( 到2/22，元宵節喔！)
近期活動：點亮咖啡講座：一杯直接貿易的好咖啡 

上下游 創業故事完整報導：直接貿易咖啡店 The Lightened，點亮海地重建之路